安心・安全への取り組み

キッザニア東京では、来場されるすべての皆様に、安心・安全で、質の高いサービスをお届けするという使命を持って、オープンから現在まで様々な取り組みを行って参りました。これからも、皆様から頂いたご要望、ご意見を参考に、より安心して楽しんでいただける施設を目指して、努力して参ります。

施設・設備についての
取り組み
■施設内の視認性確保
視認性を高めることにより、こども達の安全を図り、安心して楽しめる空間作りに取り組んでおります。 
■防犯カメラの設置
安全確保のため、施設内各所へ防犯カメラを設置しております。 

アクティビティ内容や
施設オペレーションに
ついての取り組み

■手荷物検査の実施
より安全に施設をご利用いただくため危険物等の持込み防止策として、手荷物検査を実施しております。 

■警備員による安全確認の実施
警備員が常駐しており、定期的な巡回を行い、施設内の安全対策を確認しております。 

■食品の衛生管理の徹底
お客様に安全な商品を安心して召しあがっていただくために徹底した衛生・品質管理を行っております。 

■定期的な防火防災訓練を実施
施設内の防災設備や器具の点検、整備を実施するとともに、定期的な防火防災訓練を実施しております。 

■パビリオンのスーパーバイザー(従業員)を増員
各パビリオンのスーパーバイザーは常時複数人数を配置し、こどもへの安全を確保しております。 

教育・研修への
取り組み
■スタッフに定期的に安全・安心への取り組みを教育
施設内の安全に対する意識を持って仕事に取り組めるよう、また安心・安全に関わる知識の多くを供給できるよう定期的に教育・訓練を実施しております。

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